Chính sách bảo hành

Các sản phẩm phẩm được cung cấp tại Chonlocvn sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành.

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Chonlocvn
Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển).
Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của Chonlocvn. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách.
Một số điều kiện có thể đi kèm, Quý khách vui lòng đọc điều kiện bảo hành phía dưới:

ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị cưa cạo hay bị dán đè lên bất cứ vật nào khác.
– Đầy đủ hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm sử dụng sai quy cách không theo hướng dẫn của nhà cung cấp
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sự cố bất khả kháng
  • Sản phẩm, làm rách tem niêm phong, tem bảo hành sản phẩm.